Η αγορά και η χρήση του λογισμικού SPY24 ρυθμίζονται από αυτήν την πολιτική. Διαβάστε το προσεκτικά πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, καθώς περιγράφει τα δικαιώματά σας σχετικά με τις αγορές σας, συμπεριλαμβανομένων τυχόν ουσιαστικών περιορισμών και εξαιρέσεων. Κάνοντας μια παραγγελία στο SPY24, συμφωνείτε ότι η παραγγελία σας θα διέπεται από αυτήν την πολιτική.

 

Προϋποθέσεις επιστροφής χρημάτων

Με την επιφύλαξη αυτών των όρων της Πολιτικής επιστροφής χρημάτων, ενδέχεται να πληροίτε τα κριτήρια για επιστροφή χρημάτων εντός 10 ημερών από την ημερομηνία αγοράς σας, υπό την προϋπόθεση ότι οι λόγοι σας δεν έρχονται σε αντίθεση με τους Όρους Πολιτικής Επιστροφής Χρημάτων που περιγράφονται παρακάτω. Δεν θα εκδοθεί επιστροφή χρημάτων μετά τη λήξη της περιόδου επιστροφής χρημάτων.

 

Γενικές οδηγίες

Εάν δεν είστε πλήρως ικανοποιημένοι με την αγορά του λογισμικού SPY24, μπορείτε να δικαιούστε επιστροφή χρημάτων εντός 10 ημερών από την ημερομηνία αγοράς του σύμφωνα με τους όρους επιστροφής χρημάτων που περιγράφονται παρακάτω. Ωστόσο, είμαστε πεπεισμένοι ότι οι περισσότερες επιστροφές χρημάτων μπορούν να αποφευχθούν εάν ζητήσετε επαγγελματική βοήθεια από την Υποστήριξη πελατών μας.

Σε περίπτωση που ένας πελάτης θέλει να αλλάξει την άδειά του από Android/iPhone σε iCloud ή iCloud σε iCloud σε έκδοση (αλλαγή συσκευής), τότε θα ισχύει χρέωση 10 $ πριν από την αλλαγή της άδειας.

 

Προϋποθέσεις μερικής επιστροφής χρημάτων

Εάν ένας πελάτης του SPY24 υποβάλει αίτημα επιστροφής χρημάτων εντός 10 ημερών από την αγορά, θα γίνει μερική επιστροφή χρημάτων εάν η περίπτωσή σας πληροί μία από τις προϋποθέσεις που αναφέρονται παρακάτω:

 

Εάν το τηλέφωνο ή το tablet-στόχος αλλάξει/αντικατασταθεί και ο πελάτης δεν έχει πλέον πρόσβαση σε αυτό, στη συνέχεια θα διεκπεραιωθεί μια επιστροφή του 50% του ποσού της αγοράς τους.

Εάν το τηλέφωνο-στόχος έχει επαναφερθεί στις αρχικές εργοστασιακές ρυθμίσεις και ο πελάτης δεν έχει πλέον πρόσβαση σε αυτό, τότε θα διεκπεραιωθεί η επιστροφή χρημάτων του 50% του ποσού της αγοράς του.

Εάν ο πελάτης δεν έχει πλέον πρόσβαση στο τηλέφωνο-στόχο για οποιοδήποτε άλλο άλυτο ζήτημα, τότε θα διεκπεραιωθεί η επιστροφή χρημάτων του 30% του ποσού της αγοράς του.

Εάν ο πελάτης είναι δυσαρεστημένος με το SPY24 λόγω οποιουδήποτε άλλου γενικού ζητήματος, θα διεκπεραιωθεί η επιστροφή του 50% του ποσού της αγοράς του.

Παρουσία Antivirus/ Anti-spyware, εάν ο πελάτης δεν είναι διατεθειμένος να το αφαιρέσει από το τηλέφωνο-στόχο, θα διεκπεραιωθεί μια επιστροφή του 50% του ποσού της αγοράς του.

Εάν ένας πελάτης ξεχάσει να ακυρώσει μια συνδρομή, τότε θα προσφερθεί επιστροφή χρημάτων 30% και ο πελάτης μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσει την υπόλοιπη υπηρεσία ή ο πελάτης μπορεί να λάβει παράταση 30 ημερών στην υπηρεσία.

Το SPY24 είναι συμβατό σε συσκευές iOS με ενεργοποιημένη την επαλήθευση iCloud σε δύο βήματα. Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν είναι σε θέση να παράσχει τα νέα διαπιστευτήρια iCloud, διατηρεί το δικαίωμα επιστροφής του 50% του ποσού της αγοράς του.

Εάν η υποστήριξη πελατών δεν ανταποκριθεί στο εισιτήριο του πελάτη εντός 24-48 ωρών, θα διεκπεραιωθεί η επιστροφή χρημάτων του 50% της αξίας αγοράς τους, σε περίπτωση που ο πελάτης θέλει να διακόψει τη χρήση των υπηρεσιών SPY24.

Εάν η ομάδα υποστήριξης του SPY24 δεν εγκαταστήσει την εφαρμογή εξ αποστάσεως στη συσκευή-στόχο, θα παρέχεται πλήρης επιστροφή χρημάτων για την τιμή του πρόσθετου Υποστήριξης Απομακρυσμένης Εγκατάστασης.

Θα προσφερθεί μερική επιστροφή χρημάτων 50% για την τιμή του πρόσθετου υποστήριξης απομακρυσμένης εγκατάστασης σε περίπτωση προβλήματος συμβατότητας συσκευής.

Προϋποθέσειςχρημάτων

μη επιστροφήςΔεν μπορεί να χορηγηθεί επιστροφή χρημάτων σε πελάτες του SPY24 σε περίπτωση που οι λόγοι για το αίτημα επιστροφής χρημάτων είναι εντελώς πέρα ​​από τον έλεγχό μας. Οι λόγοι μπορεί να είναι οι εξής:

 

Εάν ο πελάτης ζητήσει μια δυνατότητα που δεν προσφέρει το SPY24. [Μια πλήρης και κατηγορηματική λίστα χαρακτηριστικών παρέχεται στη σελίδα Αγορά τώρα. Το SPY24 δεν φέρει ευθύνη εάν μια δυνατότητα έχει αναγνωστεί ή παρερμηνευτεί από τη λίστα

. Σε περίπτωση που αυτή η δυνατότητα είναι ενεργοποιημένη, ο κάτοχος Apple ID της στοχευόμενης συσκευής θα αποσταλεί ένα σχετικό email από την Apple Inc.

Άλλοι προσωπικοί λόγοι ("Άλλαξα γνώμη", "Έκανα μια αγορά κατά λάθος ", και τα λοιπά.).

Το τηλέφωνο-στόχος δεν έχει πλέον πρόσβαση στο Διαδίκτυο (λήξη προγραμμάτων δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, προσωρινές διακοπές υπηρεσιών, προβλήματα που σχετίζονται με την περιαγωγή κ.λπ.).

Ο πελάτης δεν είναι πλέον εγγεγραμμένος στο πρόγραμμα SPY24 τη στιγμή της αίτησης επιστροφής χρημάτων.

Ο πελάτης δεν ακολουθεί τις οδηγίες εγκατάστασης που παρέχονται από την Υποστήριξη Πελατών μας.

Ο πελάτης σκόπευε να παρακολουθεί τις δραστηριότητες Ιστού μη τυπικών προγραμμάτων περιήγησης ιστού, εκτός από το "Internet" (Android OS) και το Safari (iOS).

Ο πελάτης σκόπευε να παρακολουθεί την περιήγηση στον Ιστό που διεξάγεται σε κατάσταση Ιδιωτικής ή Ανώνυμης περιήγησης.

Η εφαρμογή λειτουργεί σε λειτουργία "Stealth/Undectable", που σημαίνει ότι δεν υπάρχει ίχνος δραστηριότητας πουθενά στη συσκευή. Κανένα άλλο σημάδι της εφαρμογής δεν μπορεί να αναφέρεται στη λειτουργία "Stealth/μη ανιχνεύσιμο" ή να θεωρηθεί λόγος για επιστροφή χρημάτων.

Η συσκευή προορισμού χρησιμοποιεί οποιοδήποτε άλλο λειτουργικό σύστημα εκτός από τις εκδόσεις iOS ή Android που αναφέρονται στην ενότητα Συμβατότητα.

Ο Πελάτης αρνείται να ενημερώσει την εφαρμογή μετά την επιτυχή επίλυση των τεχνικών προβλημάτων.

Εάν ένας πελάτης αποτύχει να εγκαταστήσει και να τρέξει με επιτυχία την εφαρμογή Team Viewer QS στη συσκευή-στόχο για Υποστήριξη Απομακρυσμένης Εγκατάστασης ή εάν δεν υπάρχει ή κακή σύνδεση στο Διαδίκτυο στη συσκευή-στόχο.

Αποποίηση ευθυνών

Νομικές προϋποθέσεις για τη χρήση του SPY24

Με τη χρήση του SPY24, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι είστε κάτοχος της συσκευής στην οποία θα εγκαταστήσετε το λογισμικό ή ότι έχετε λάβει τη νόμιμη συγκατάθεση του κατόχου να είστε εξουσιοδοτημένος διαχειριστής της συσκευής και των χρηστών της. Δεν επιδοκιμάζουμε απολύτως τη χρήση του λογισμικού μας για παράνομους σκοπούς που περιλαμβάνει τη χρήση του SPY24 για κατασκοπεία του συζύγου, της φίλης/φίλου ή του συντρόφου σας.

 

Καταγραφή κλήσεων

Εάν αντιμετωπίζετε μονόπλευρη εγγραφή, το ζήτημα δεν παρουσιάζεται λόγω του SPY24. Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται λόγω των ρυθμίσεων υλικολογισμικού στις περισσότερες συσκευές Android. Το υλικολογισμικό απενεργοποιεί τα API μικροφώνου της συσκευής όταν ο χρήστης-στόχος πραγματοποιεί/λαμβάνει μια κλήση. Αυτό κάνει την εγγραφή μονόπλευρη.

Σε αυτήν την περίπτωση, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε σε ποια συσκευή θα λειτουργεί η δυνατότητα εγγραφής κλήσεων, επειδή διαφορετικοί πάροχοι υπηρεσιών έχουν προσαρμοσμένες ρυθμίσεις υλικολογισμικού σε διαφορετικές συσκευές.

Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή μας σε μια συσκευή που αναφέρεται ως συμβατή στον ιστότοπό μας, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να λάβετε και τις δύο πλευρές της κλήσης στην εγγραφή σας, μπορούμε να σας προσφέρουμε μια επέκταση στη συνδρομή σας αξίας 20% του ποσού της αγοράς σας. Ή θα διεκπεραιωθεί η επιστροφή χρημάτων του 20% του ποσού της αγοράς σας. Μπορείτε ακόμα να διατηρήσετε την εφαρμογή και να τη χρησιμοποιήσετε για άλλες προσφερόμενες λειτουργίες.

 

Jailbreak

Η συσκευή iOS-στόχος σας πρέπει να έχει Jailbroken για να εγκαταστήσετε το SPY24 Jailbreak Edition. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει γίνει Jailbroken πριν αγοράσετε το SPY24.

 

Η έκδοση No-Jailbreak

SPY24 No-Jailbreak/iCloud απαιτεί τα διαπιστευτήρια iCloud του χρήστη που θέλετε να παρακολουθήσετε. Προτού προχωρήσετε στην παρακολούθηση με το SPY24, βεβαιωθείτε ότι έχετε τη νόμιμη συγκατάθεση του ατόμου-στόχου για τη χρήση των διαπιστευτήριών του για σκοπούς παρακολούθησης.

 

Rooting

Η συσκευή σας Android πρέπει να είναι Rooted για να αποκτήσετε πλήρη λειτουργικότητα του SPY24. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επισκεφτεί τη σελίδα μας Αγορά τώρα για να δείτε ποιες λειτουργίες απαιτούν Rooting.

 

Διαδικασία επιστροφής χρημάτων

Μπορείτε να στείλετε το αίτημα επιστροφής χρημάτων στο Τμήμα Υποστήριξης στη διεύθυνση [email protected] Η απόφαση επιστροφής χρημάτων λαμβάνεται συνήθως εντός μιας εβδομάδας.

whatsapp chat