SPY24 ソフトウェアの購入と使用は、このポリシーによって規制されています。それは本質的な制限と除外を含むあなたの購入に関するあなたの権利を描写するので、あなたの注文を完了する前にそれを注意深く読んでください。 SPY24 で注文することにより、注文がこのポリシーに準拠することに同意したことになります。


返金条件

これらの払い戻しポリシーの条件に従い、理由が以下に概説する払い戻しポリシーの条件と矛盾しない限り、購入日から10日以内に払い戻しの対象となる場合があります。返金期間終了後の返金はありません。


一般的なガイドライン

SPY24ソフトウェアの購入に完全に満足していない場合は、以下に概説する返金条件に従って、購入日から10日以内に返金の対象となることができます。ただし、カスタマーサポートに専門家のサポートを依頼すれば、ほとんどの払い戻しを回避できると確信しています。


お客様がライセンスをAndroid / iPhoneからiCloudまたはiCloudから(デバイスの変更)エディションに切り替えたい場合は、ライセンスを切り替える前に10ドルの料金が適用されます。


部分的な払い戻し条件

SPY24のお客様が購入から10日以内に払い戻しをリクエストした場合、ケースが以下の条件のいずれかを満たしていれば、部分的な払い戻しが行われます。


対象の携帯電話またはタブレットが切り替え/交換され、お客様がそれらにアクセスできなくなった場合、購入金額の50%の払い戻しが処理されます。


ターゲットの電話が元の工場出荷時の設定にリセットされ、顧客がその電話にアクセスできなくなった場合、購入金額の50%の返金が処理されます。


お客様が他の解決できない問題のためにターゲットの電話にアクセスできなくなった場合、購入金額の30%の払い戻しが処理されます。


その他の一般的な問題によりお客様がSPY24に不満を持っている場合、購入金額の50%の払い戻しが処理されます。


ウイルス対策/スパイウェア対策が存在する場合、顧客がそれらをターゲットの電話から削除する意思がない場合、購入金額の50%の払い戻しが処理されます。


お客様がサブスクリプションのキャンセルを忘れた場合、30%の払い戻しが提供され、残りのサービスも使用できます。または、サービスを30日間延長することもできます。


SPY24は、2段階のiCloud検証がアクティブになっているiOSデバイスと互換性があります。お客様が新しいiCloudクレデンシャルを提供できない場合、お客様は購入金額の50%を返金する権利を有します。


カスタマーサポートが24〜48時間以内にお客様のチケットに応答しない場合、お客様がSPY24サービスの使用を中止したい場合に備えて、購入金額の50%の払い戻しが処理されます。


SPY24のサポートチームがターゲットデバイスにアプリをリモートでインストールできない場合、リモートインストールサポートアドオンの価格の全額が返金されます。


デバイスの互換性の問題が発生した場合、リモートインストールサポートアドオンの価格の50%の一部払い戻しが提供されます。


返金不可の条件

SPY24のお客様は、払い戻しリクエストの理由が完全に当社の管理の及ばない場合、払い戻しを行うことはできません。理由は次のとおりです。

お客様がSPY24が提供していない機能を要求した場合。 [完全でカテゴリ別の機能リストは、[今すぐ購入]ページにあります。 SPY24は、機能がリストから誤って読み取られたり、誤って解釈されたりした場合の責任を負いません]


ジェイルブレイクされていないiPhoneの位置追跡機能は、顧客の要求に応じてアクティブ化されるオプション機能です。この機能が有効になっている場合、対象のデバイスのApple ID所有者には、AppleIncからほぼ同じメールが送信されます。


その他の個人的な理由(「気が変わった」、「誤って購入した」など)。


ターゲットの電話はインターネットにアクセスできなくなります(セルラーデータプランの有効期限、一時的なサービスの中断、ローミング関連の問題など)。


返金リクエストの時点で、お客様はSPY24プランに加入していません。


お客様は、カスタマーサポートが提供するインストールガイドラインに従っていません。


お客様は、「インターネット」(Android OS)とSafari(iOS)を除き、非標準のWebブラウザーのWebアクティビティを監視することを意図していました。


お客様は、プライベートモードまたはシークレットモードで実行されるWebブラウジングを監視することを意図していました。


アプリケーションは「ステルス/検出不能」モードで動作します。つまり、デバイスのどこにもアクティビティの痕跡が残されません。アプリケーションの他の兆候を「ステルス/検出不能」モードと呼んだり、払い戻しの理由と見なしたりすることはできません。


ターゲットデバイスは、互換性セクションにリストされているiOSまたはAndroidバージョンを除く他のオペレーティングシステムを使用します。


技術的な問題が正常に解決された後、お客様はアプリケーションの更新を拒否します。


お客様がリモートインストールサポートのターゲットデバイスにTeamViewer QSアプリを正常にインストールして実行できなかった場合、またはターゲットデバイスにインターネット接続がないか不十分な場合。


免責事項


SPY24を使用するための法的前提条件

SPY24を使用することにより、ソフトウェアをインストールするデバイスを所有していること、またはデバイスとそのユーザーの承認された管理者であるという所有者の法的な同意を得ていることを認め、同意するものとします。 SPY24を使用して配偶者、ガールフレンド/ボーイフレンド、またはパートナーをスパイするなど、違法な目的でのソフトウェアの使用を絶対に容認しません。


通話録音


片側録音が発生した場合、SPY24が原因で問題は発生していません。この問題は、ほとんどのAndroidデバイスのファームウェア設定が原因で発生します。ターゲットユーザーが電話をかけたり受けたりすると、ファームウェアはデバイスのマイクAPIを無効にします。これにより、録音が一方的になります。


この場合、さまざまなサービスプロバイダーがさまざまなデバイスにカスタムファームウェア設定を持っているため、通話録音機能がどのデバイスで機能するかを保証できません。


当社のウェブサイトで互換性があると記載されているデバイスで当社のアプリケーションを使用しているが、それでも録音で通話の両側を取得できない場合は、購入額の20%に相当するサブスクリプションの延長を提供できます。または、購入金額の20%の払い戻しが処理されます。あなたはまだアプリを保持し、他の提供された機能のためにそれを使用することができます。


脱獄


SPY24 Jailbreak Editionをインストールするには、ターゲットiOSデバイスがジェイルブレイクされている必要があります。 SPY24を購入する前に、デバイスがジェイルブレイクされていることを確認してください。


いいえ-脱獄


SPY24脱獄/ iCloudバージョンでは、監視するユーザーのiCloudクレデンシャルが必要です。 SPY24を使用して監視を続行する前に、監視目的で資格情報を使用することについて、対象者の法的な同意があることを確認してください。


応援


SPY24の全機能を利用するには、Androidデバイスをroot化する必要があります。必ず[今すぐ購入]ページにアクセスして、ルート化が必要な機能を確認してください。


返金手続き


払い戻しリクエストは、support @ spy24.appのサポート部門に送信できます。返金の決定は通常1週間以内に行われます。

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