자주 묻는 질문

SPY24는 무엇입니까?

SPY24는 부모가 문자 메시지, 통화, 현재 GPS 위치, Snapchat, WhatsApp 등을 모니터링 할 수있는 스마트 폰용 보호자 통제 앱입니다.
SPY24는 대상 장치에서 정보를 수집하여 모든 브라우저에서 액세스 할 수있는 제어판 (구매 후 생성되는 계정)으로 전송합니다. 스마트 폰용 SPY24는 Android 4.0+ 루팅 / 루팅되지 않음 및 iOS 6.0+ 탈옥 / 비 탈옥 기반 플랫폼에서 실행됩니다.
사용자 친화적 인 고객 영역 (데모보기), 연중 무휴 실시간 고객 지원 , 다양한 구독 계획 및 저렴한 가격으로 비용 대비 최고의 가치를 경험할 수 있습니다.

SPY24는 어떻게 작동합니까?

SPY24는 설치된 장치에서 데이터를 수집하여 모든 인터넷 브라우저를 사용하여 액세스 할 수있는 제어판에 표시합니다.
SPY24 사용을 시작하려면 모니터링하려는 장치의 호환성을 확인하고 구독 계획을 선택한 다음 구매를 진행해야합니다. 그 후 설치 지침을 찾을 수있는 개인 제어판에 대한 로그인 및 암호가 포함 된 이메일을 받게됩니다. 기본적으로 대상 장치에 대한 완전한 권한이있는 물리적 액세스 권한이 있어야하고, 전화 브라우저를 실행하고, 프로그램 다운로드 링크를 입력하고 설치를 계속해야합니다. SPY24를 설치하면이 소프트웨어를 합법적으로 사용하겠다는 의사를 확인하는 것입니다. 즉, 자신의 장치에 SPY24를 설치하고, 미성년자의 장치 또는 장치 소유자가 모니터링에 동의하는 것입니다.

SPY24는 전 세계적으로 작동합니까?

당사의 모니터링 소프트웨어는 이동 통신사 네트워크 또는 대상 장치의 위치에 관계없이 작동하며 모든 서비스 제공 업체 (이동 통신사)와 호환됩니다. 그러나 SPY24는 데이터를 개인 계정 (제어판 – 구매 후 생성되는 계정)으로 전송하기 위해 인터넷 연결이 필요하므로 대상 장치에서 모바일 인터넷 또는 Wi-Fi 연결을 전환해야합니다.

SPY24는 어떤 장치를 지원합니까?

SPY24는 다음을 실행하는 스마트 폰 및 태블릿과 호환됩니다.
Android 4+
iOS 7 – 8.4; 9.0 – 9.1 with Jailbreak
iOS 7 – 11+ with Jailbreak
여기에 모델을 입력하여 장치가 호환되는지 확인하십시오.
SPY24 소프트웨어는 탈옥되지 않은 iOS 장치에서도 작동하지만이 솔루션 옵션으로 모니터링 기능이 제한 될 수 있습니다. (SPY24 Without Jailbreak에서 사용할 수있는 현재 기능 목록을 보려면 여기를 클릭하십시오.) 모든 기능을 즐기려면 탈옥 된 iOS 장치 용 SPY24를 구입하십시오.
참고 : SPY24 및 SPY24 Without Jailbreak는 동일한 엘리트 모니터링 제품의 두 가지 개별 솔루션입니다. 두 솔루션간에 자유롭게 전환 할 수 있지만 그렇게하면 캡처 된 데이터 로그가 손실됩니다.

모니터링되는 장치에 SPY24 아이콘이 표시됩니까?

설치 직후 SPY24 응용 프로그램이 시작되고 백그라운드 모드에서 작동하기 시작합니다. SPY24 설치 후 나타나는 아이콘 에는 SPY24 기능에 대한 설정이 없습니다. 더 나은 사용자 경험을 위해 두 가지 옵션이 있습니다. 모니터링되는 장치의 대시 보드에 보관할지 여부입니다.
SPY24를 설치하면이 소프트웨어를 합법적으로 사용하겠다는 의사를 확인하는 것입니다. 즉, 자신의 장치에 SPY24를 설치하고, 미성년자의 장치 또는 장치 소유자가 모니터링에 동의하는 것입니다.

SPY24를 사용하는 것이 합법적입니까?

SPY24 응용 프로그램은 부모가 자녀를 안전하게 유지하고 근로자의 생산성을 유지할 수 있도록 설계되었으며 사용은 절대적으로 합법적입니다.
당사 애플리케이션을 사용하려는 귀하의 의도가 다음 법적 요건을 충족하는지 확인하십시오.
SPY24를 미성년 자녀 모니터링을위한 보호자 통제 솔루션으로 사용하고 싶습니다.
SPY24를 직원이 모니터링되고 있음을 알고있는 회사 소유 장치를 모니터링하기위한 솔루션으로 사용하려고합니다.
자신의 장치에 SPY24를 설치하려고합니다.
장치를 모니터링 할 수있는 적절한 권한이 있는지 확인하는 것은 귀하의 책임입니다. SPY24를 사용하려는 특정 사실 및 상황에 적용되는대로 귀하의 관할권에서 어떤 공개, 통지 또는 계약이 필요할 수 있는지 결정하는 것도 귀하의 책임입니다. SPY24를 사용하려는 의도대로 사용하는 합법성에 대해 궁금한 점이 있으면 원하는 법률 고문에게 문의하십시오. SPY24는 법률 자문을 제공 할 수 없습니다.

SPY24를 원격으로 설치할 수 있습니까?

대상 장치가 iPhone 또는 Ipad 인
경우 SPY24를 선택하면 대상 장치의 iCloud 자격 증명을 사용하는 모니터링 기능이 적은 SPY24 Without Jailbreak를 선택하면 원격으로 설치할 수 있습니다. 정기적으로 (24 시간마다) 백업해야합니다. 그래도 기기에서 iCloud 백업이 활성화되지 않은 경우 액세스가 필요할 수 있습니다.
iOS 장치 (휴대폰 또는 태블릿)가 탈옥 된 경우 성공적으로 설치하려면 장치에 5-15 분 동안 물리적으로 액세스해야합니다. 설치가 완료되면 SPY24는 모니터링 된 데이터 로그를 개인 제어판 (구매 후 생성되는 계정)으로 보내기 시작합니다.
장치가 탈옥되지 않은 경우 SPY24 설치 전에 탈옥해야하며 시간이 좀 걸립니다.
SPY24 * 구매시 특별 서비스 mAssistance를 추가하는 것이 좋습니다.
대상 장치가 Android OS를 실행하는 경우 Android OS 기반 장치에 SPY24 를
설치할 때 물리적 액세스가 필요합니다. SPY24 *를 구매하는 동안 특별 서비스 mAssistance를 추가하는 것이 좋습니다 * * mAssistance를 사용하면 대상 모바일 장치에 SPY24의 초기 설치를 기꺼이 수행 할뿐만 아니라 Keylogger 설정, 위치, SMS 앱 비활성화, USB 디버깅 활성화 등을 수행 할 수 있습니다. . 또한 원격으로 전체 탈옥 / 루팅 절차를 수행합니다.

SPY24는 어떻게 설치하나요?

탈옥없는 SPY24
대상 전화가 iPhone이고 탈옥을 원하지 않는 경우 설치를 위해 사용자의 iCloud 자격 증명이 필요한 SPY24 Without Jailbreak를 사용할 수 있습니다. 제어판에 로그인하고 몇 가지 간단한 설치 단계를 안내하는 적절한 옵션을 선택하기 만하면됩니다. 기기에서 iPhone 백업을 활성화해야합니다. 다음 조건이 충족되는 경우에만 iPhone이 하루에 한 번 iCloud에 백업됩니다.
기기가 Wi-Fi에 연결되어 있습니다.
장치가 연결되어 있습니다.
장치가 잠겨 있습니다.
iCloud 백업이 기기에서 켜져 있지 않은 경우 설정> iCloud> iCloud 백업> 켜기에서 수동으로 활성화하십시오. 그런 다음 백업 섹션으로 이동하여 SPY24 용 지금 백업을 눌러 대상 장치에서 제어판으로 데이터를 초기 동기화합니다.
iOS 용 일반 SPY24 애플리케이션
일반 SPY24 응용 프로그램을 설치하고 사용 가능한 모든 기능에 대한 권한을 얻으려면 대상 장치를 탈옥해야합니다. 우선, iOS의 일부 최신 버전에서 아직 탈옥을 사용할 수 없기 때문에 기기가 탈옥 될 수 있는지 확인해야합니다. 이를 확인하려면 대상 장치를 가져 와서 설정> 일반> 정보> 버전을 열고 필요한 모든 지침과 최신 탈옥 도구 (버전)를 여기에서 확인할 수 있습니다. 탈옥이 완료되면 제어판에 로그인하고 iPhone을 선택하기 만하면됩니다. 설치를 계속합니다. 탈옥 및 설치의 전체 절차는 최대 30 분이 소요될 수 있습니다 *

Android 기반 OS 용
SPY24 Android 장치에 SPY24를 설치하려면 장치에 대한 물리적 액세스 권한이 있어야하며 제어판에서 Android를 선택하여 지침을 확인해야합니다. SPY24는 루팅없이 설치할 수 있습니다. 그러나 Whatsapp, Viber, Facebook, Skype, Line, Snapchat 및 Gmail을 모니터링하려면 대상 Android 전화가 루팅되어야합니다 *
* 설치에 어려움이 있거나 기능 설정에 문제가있는 경우 당사의 특별 서비스 mAssistance로 대상 모바일 장치에 SPY24의 초기 설치를 기꺼이 수행합니다! Keylogger 설정, 위치, SMS 앱 비활성화, USB 디버깅 활성화 등을 완료합니다. 또한 원격으로 전체 탈옥 / 루팅 절차를 수행합니다. 인터넷 연결을 통해 대상 장치에 물리적으로 액세스 할 수 있어야합니다.

SPY24를 제거하려면 어떻게해야합니까?

SPY24가 장치에 불법으로 설치되었다고 의심되는 경우 다음 지침을 사용하여 제거 할 수 있습니다
.iOS 장치 :
Cydia로 이동> 설치됨> IphoneInternalService 클릭> 수정>
Android 장치 제거 :
전화 설정> 보안> 장치 관리자> 업데이트 서비스> 비활성화> 설정으로 돌아 가기> 앱> 업데이트 서비스> 제거
모니터링되는 장치의 데이터를 어디에서 확인할 수 있습니까?
모니터링되는 장치에 SPY24가 설정되고 당사 서버에 연결되면 정보는 모든 브라우저에서 액세스 할 수있는 개인 계정의 제어판에 자동으로 표시됩니다. 데모보기를 눌러 SPY24 제어판이 어떻게 보이는지 확인하십시오.
SPY24 구매에 사용할 수있는 결제 방법은 무엇입니까?
현재 다음 결제 방법을 사용할 수 있습니다 :
Visa / MasterCard / Eurocar
Bank / 전신 송금
American Express
Diners Club
JCB
팩스
공급 업체에서 공급 업체
구매 주문
확인
sofortbanking.com
Carte Bleue
支付 宝 (Alipay)
Giropay
iDEAL
WebMoney
Cash at 7-Eleven / Family Dollar / ACE
Boleto Bancario
CashU
Ukash
Dankort
중국 직불 카드
Qiwi 지갑
eCheck / ACH
UnionPay
Konbini
결제 옵션은 거주 국가에 따라 다를 수 있습니다. 결제를 진행 한 후 선호하는 결제 방법을 선택하십시오.

은행 명세서에서 무엇을 볼 수 있습니까?

SPY24 구매는 결제 프로세서에 따라 은행 또는 신용 카드 명세서에 AVANGATE * SPY24.software, paypro-charge.com 또는 PayPro * SPY24 제품으로 표시됩니다.

구매 후에는 어떻게 되나요?

결제가 승인되면 (청구 회사로부터 확인 이메일을 받음) 다음 단계는받은 편지함에서 SPY24의 환영 이메일을 확인하는 것입니다. 받은 편지함과 스팸 폴더를 모두 확인하십시오. 환영 이메일에는 개인 웹 제어판 (데이터 저장소) 및 로그인 자격 증명에 대한 링크가 포함되어 있습니다. 링크를 따라 이동하여 계정 (제어판)에 로그인하면 새 장치를 설정하는 방법에 대한 모든 지침이있는 설치 마법사가 표시됩니다.
SPY24를 설치하는 방법을 참조하십시오.

환불은 어떻게받을 수 있습니까?

환불 사유가 당사의 환불 정책 조건에 위배되지 않는 한 구매 일로부터 10 일 이내에 전액 환불을받을 수 있습니다. 동시에 당사의 전문 고객 지원 이 발생할 수있는 모든 문제에 대해 도움을 드릴 수 있으며 SPY24에 완전히 만족할 수 있다고 확신합니다.

SPY24 정보는 얼마나 자주 업데이트됩니까?

탈옥없이 SPY24를 사용하면 최신 백업이 완료된 후 24 시간 이내에 정보를 받게됩니다. 백업이 최대 몇 기가 바이트에 도달 할 수 있고 Wi-Fi 연결 품질에 따라 다르기 때문에 일반적으로 많은 시간이 걸립니다.
탈옥 한 iPhone 또는 Android에 SPY24가있는 경우 선택한 업데이트 간격에 따라 업데이트를받을 수 있습니다. 업데이트 간격은 SPY24가 서버에 연결되는 빈도를 지정하고 정보를 제어판에 직접 전송합니다. 계정에서 업데이트 간격을 수동으로 조정할 때 짧은 업데이트 간격 (10 분 미만)은 상당한 배터리 수명을 소모 할 수 있습니다. 특히 전화기가 매우 안정적이지 않고 항상 신호 강도에 의존하는 3G / 4G 연결을 지속적으로 사용하는 경우 모든 업데이트를 수신하는 데 최대 24 시간이 소요될 수 있습니다.

모니터링되는 장치에 인터넷 연결이 필요한 이유는 무엇입니까?

모니터링되는 장치에서 제어판으로 정보를 보내려면 SPY24에 대해 모니터링되는 장치가 인터넷을 사용할 수 있어야합니다. Wi-Fi 및 3G / 4G 인터넷 연결을 모두 사용합니다. 정보가 서버에 업로드되면 계정의 제어판에 표시됩니다.

두 개 이상의 장치를 모니터링 할 수 있습니까?

원하는만큼의 전화기를 모니터링 할 수 있습니다. 하나의 구독을 구매하면 하나의 휴대폰 만 모니터링 할 수 있습니다. 그러나 모든 가입 기간 동안 원하는 횟수만큼 대상 휴대폰을 무료로 변경할 수 있습니다. 한 번에 2 개의 셀을 모니터링하려면 2 개의 구독을 구매해야합니다.

내 모니터링 장치는 iPhone입니다. SPY24를 설치하려면 탈옥해야합니까?

현재 SPY24는 탈옥 및 비 탈옥 장치 모두에 대한 모니터링 소프트웨어를 제공합니다. 탈옥을 원하지 않으시면 SPY24 Without Jailbreak를 구매하시면됩니다. 참고 : 탈옥 구독이없는 SPY24에서는 다음 기능을 사용할 수 있습니다.
연락처
통화 기록
문자 메시지
브라우저 기록
이벤트
메모
WhatsApp
Wi-Fi 네트워크
내 휴대 전화 찾기
설치된 애플리케이션
SPY24의 전체 모니터링 기능에 액세스하려면 iOS 기기가 탈옥되어야합니다. .

탈옥은 보증을 무효화합니까? 보증을 복원하기 위해 대상 iDevice를 탈옥 해제 할 수 있습니까?

탈옥 절차는 기기의 보증을 무효화하지만 완전히 되돌릴 수 있습니다. 최신 iOS 버전으로 업데이트하거나 휴대 전화를 공장 설정으로 되 돌리면 보증이 취소됩니다. SPY24가 대상 장치에서 완전히 작동하도록 유지하려면 탈옥 및 SPY24 설치에 영향을 미칠 수 있으므로 iOS 버전을 업데이트하지 않는 것이 좋습니다.

탈옥 절차 후에는 어떻게 되나요?

탈옥 절차 후 기기는 예전과 동일한 모드로 작동하며 사용자는 iTunes에서 미디어 및 애플리케이션을 다운로드하고 정기적으로 iCloud를 사용할 수 있습니다. 탈옥이 완료되면 대상 장치의 스프링 보드에 Cydia 아이콘이 나타납니다. Cydia 아이콘을 제거하는 방법에 대한 자세한 내용은 제어판의 도움말 섹션에서 해당 문서를 확인하십시오. 탈옥 절차는 휴대 전화의 성능에 영향을 미치지 않으며, 대부분의 경우 기기의 배터리 사용량을 연장합니다.

응원이란 무엇입니까? SPY24를 사용하려면 Android 기기를 루팅해야합니까? Android 루팅은 보증을 무효화합니까?

루팅은 Android 운영 체제를 실행하는 스마트 폰 및 태블릿 사용자가 Android의 하위 시스템 내에서 권한있는 제어 (루트 액세스라고 함)를 얻을 수 있도록 허용하는 프로세스입니다. 루팅 절차는 기기의 보증을 무효화하지만 완전히 되돌릴 수 있습니다. 루팅은 WhatsApp, Facebook, Viber, Skype 및 Gmail과 같은 기본이 아닌 애플리케이션을 모니터링해야하는 경우에만 필요합니다 (프리미엄 계정 소유자 만 사용 가능).
설치에 어려움이 있거나 기능 설정에 문제가있는 경우 당사의 특별 서비스 mAssistance를 사용하여 대상 모바일 장치에 SPY24의 초기 설치를 기꺼이 수행 할 것입니다. Keylogger 설정, 위치, SMS 앱 비활성화 및 USB 디버깅 등을 활성화합니다. 또한 원격으로 전체 루팅 절차를 수행합니다. 인터넷 연결을 통해 대상 장치에 물리적으로 액세스 할 수 있어야합니다.

스마트 폰이나 태블릿에서 모니터링 소프트웨어를 어떻게 감지합니까?

SPY24는 완전히 합법적 인 소프트웨어이며 모든 고객은 SPY24 를 사용하는 동안 법적 조건을 준수해야합니다 . 그것은 당신이 자신의 장치에 SPY24를 설치할 수 있음을 의미하며, 미성년자의 장치 또는 장치 소유자가 모니터링에 동의하는 것입니다. SPY24 소프트웨어의 불법 사용을 발견하면 즉시 알려주십시오!

전화 번호로 전화 번호를 추적하도록 도와 줄 수 있습니까? 분실 한 기기를 찾을 수 있습니까?

SPY24는 대상 장치에 설치 한 후에 만 ​​데이터 수집을 시작합니다. 우리는 전화 또는 IMEI 번호로 모니터링을 제공하지 않으므로 먼저 장치에 액세스하고 응용 프로그램을 설치해야합니다.

기술 지원이 필요하면 어떻게합니까?

우리는 4 가지 수준의 SPY24 기술 지원을
제공합니다 : 기본 구독 사용자를위한 무료 서비스 : 이메일 지원, 라이브 채팅 지원.
프리미엄 구독 사용자를위한 무료 서비스 : 이메일 및 라이브 채팅 지원.
지원 우선 순위 라인 – 단 $ (12 개월 동안 활성화 됨)에 대한 표준 SPY24 지원 외에 개인화 된 고객 지원. 전화 지원에 액세스하고 설치 과정을 단계별로 안내하는 등의 작업을 수행하십시오! 이 서비스는 선택 사항이며 환불되지 않습니다.
mAssistance – 루팅 / 탈옥 VIP 지원, Team Viewer를 통한 SPY24 설치, 기능 설정 및 전화, 라이브 채팅 및 이메일을 통한 연중 무휴 기술 지원 $. 서비스는 기기 1대로 제한되며 구매 일로부터 12 개월 이내에 사용할 수 있습니다.