SPY24 소프트웨어의 구매 및 사용은 이 정책의 규제를 받습니다. 필수 제한 사항 및 제외 사항을 포함하여 구매와 관련된 귀하의 권리가 설명되어 있으므로 주문을 완료하기 전에 주의 깊게 읽으십시오. SPY24 로 주문하면 이 정책이 귀하의 주문에 적용된다는 데 동의하는 것입니다.


환불 조건

이 환불 정책 조건에 따라 귀하의 사유가 아래에 설명된 환불 정책 조건과 상충되지 않는 한 구매일로부터 10일 이내에 환불을 받을 수 있습니다. 환불 기간이 지나면 환불되지 않습니다.


일반 지침

SPY24 소프트웨어 구매에 완전히 만족하지 않는 경우 아래에 설명된 환불 조건에 따라 구매일로부터 10일 이내에 환불을 받을 수 있습니다. 그러나 고객 지원에 전문적인 도움을 요청하면 대부분의 환불을 피할 수 있다고 확신합니다.


고객이 자신의 라이선스를 Android/iPhone에서 iCloud로 또는 iCloud에서 (기기 변경) 에디션으로 전환하려는 경우 라이선스를 전환하기 전에 $10의 수수료가 적용됩니다.


부분 환불 조건

SPY24 고객이 구매 후 10일 이내에 환불을 요청하는 경우 케이스가 아래 언급된 조건 중 하나를 충족하는 경우 부분 환불이 이루어집니다.


대상 휴대폰 또는 태블릿이 전환/교체되었으며 고객이 더 이상 액세스할 수 없는 경우 구매 금액의 50% 환불이 처리됩니다.


대상 전화가 원래 공장 설정으로 재설정되었고 고객이 더 이상 액세스할 수 없는 경우 구매 금액의 50% 환불이 처리됩니다.


고객이 다른 해결할 수 없는 문제로 인해 대상 전화에 더 이상 액세스할 수 없는 경우 구매 금액의 30% 환불이 처리됩니다.


고객이 기타 일반적인 문제로 인해 SPY24에 불만족할 경우 구매 금액의 50%를 환불 처리합니다.


안티바이러스/안티스파이웨어가 있는 상태에서 고객이 대상 전화에서 제거하지 않으려면 구매 금액의 50%를 환불 처리합니다.


고객이 구독 취소를 잊어버린 경우 30% 환불이 제공되며 고객은 나머지 서비스를 함께 사용하거나 서비스를 30일 연장할 수 있습니다.


SPY24는 2단계 iCloud 인증이 활성화된 iOS 기기와 호환됩니다. 고객이 새 iCloud 자격 증명을 제공할 수 없는 경우 구매 금액의 50%를 환불받을 권리가 있습니다.


고객 지원팀이 24-48시간 이내에 고객의 티켓에 응답하지 않으면 고객이 SPY24 서비스 사용을 중단하기를 원하는 경우 구매 금액의 50%를 환불 처리합니다.


SPY24의 지원 팀이 대상 장치에 원격으로 앱을 설치하지 못하는 경우 원격 설치 지원 추가 기능 가격에 대한 전액 환불이 제공됩니다.


장치 호환성 문제의 경우 원격 설치 지원 추가 기능의 가격에 대해 50%의 부분 환불이 제공됩니다.


환불 불가 조건

환불 요청 사유가 당사에서 완전히 통제할 수 없는 경우 SPY24 고객에게 환불이 허용되지 않습니다. 이유는 다음과 같습니다.

고객이 SPY24가 제공하지 않는 기능을 요청하는 경우. [지금 구매 페이지에서 완전한 범주별 기능 목록이 제공됩니다. 목록에서 기능이 잘못 읽히거나 잘못 해석된 경우 SPY24는 책임을 지지 않습니다.]


non-jailbroken iPhone의 위치 추적 기능은 고객의 요청에 따라 활성화되는 선택적 기능입니다. 이 기능이 활성화된 경우 대상 장치의 Apple ID 소유자에게 Apple Inc.에서 동일한 이메일이 전송됩니다.


기타 개인적인 사유("바뀌었습니다", "실수로 구매했습니다" 등).


대상 전화가 더 이상 인터넷에 액세스할 수 없습니다(셀룰러 데이터 요금제 만료, 일시적인 서비스 중단, 로밍 관련 문제 등).


고객은 환불 요청 당시 더 이상 SPY24 플랜에 가입되어 있지 않습니다.


고객이 고객 지원에서 제공한 설치 지침을 따르지 않습니다.


고객은 "인터넷"(Android OS) 및 Safari(iOS)를 제외한 비표준 웹 브라우저의 웹 활동을 모니터링하려고 했습니다.


고객은 비공개 또는 시크릿 모드에서 수행되는 웹 브라우징을 모니터링하려고 했습니다.


이 응용 프로그램은 "은폐/검출 불가" 모드에서 작동합니다. 즉, 장치의 어느 곳에도 활동의 흔적이 남지 않습니다. 애플리케이션의 다른 어떤 징후도 "은폐/탐지 불가능" 모드라고 하거나 환불 사유로 간주할 수 없습니다.


대상 장치는 호환성 섹션에 나열된 iOS 또는 Android 버전을 제외한 다른 운영 체제를 사용합니다.


고객은 기술 문제가 성공적으로 해결된 후 애플리케이션 업데이트를 거부합니다.


고객이 원격 설치 지원을 위해 대상 장치에 Team Viewer QS 앱을 성공적으로 설치 및 실행하지 못하거나 대상 장치에 인터넷 연결이 없거나 불량한 경우.


부인 성명


SPY24 사용을 위한 법적 전제 조건

SPY24를 사용하면 소프트웨어를 설치할 장치를 소유하거나 장치 및 사용자의 승인된 관리자가 되기 위한 소유자의 법적 동의를 얻었음을 인정하고 동의합니다. 우리는 SPY24를 사용하여 배우자, 여자 친구/남자 친구 또는 파트너를 염탐하는 것을 포함하여 불법적인 목적으로 소프트웨어를 사용하는 것을 절대 용납하지 않습니다.


통화 녹음


일방적인 녹화가 발생하면 SPY24로 인해 문제가 발생하지 않습니다. 이 문제는 대부분의 Android 기기의 펌웨어 설정으로 인해 발생합니다. 펌웨어는 대상 사용자가 전화를 걸거나 받을 때 장치의 마이크 API를 비활성화합니다. 이것은 녹음을 일방적으로 만듭니다.


이 경우 서비스 제공업체마다 장치마다 사용자 지정 펌웨어 설정이 다르기 때문에 통화 녹음 기능이 작동하는 장치를 보장할 수 없습니다.


당사 웹사이트에서 호환되는 것으로 언급된 장치에서 당사 애플리케이션을 사용하고 있지만 여전히 녹음에서 양쪽 통화를 수신할 수 없는 경우 구매 금액의 20%에 해당하는 구독 연장을 제안할 수 있습니다. 또는 구매 금액의 20%를 환불 처리합니다. 계속해서 앱을 유지하고 제공되는 다른 기능에 사용할 수 있습니다.


탈옥


SPY24 Jailbreak Edition을 설치하려면 대상 iOS 장치가 Jailbroken이어야 합니다. SPY24를 구입하기 전에 장치가 탈옥되었는지 확인하십시오.


탈옥 금지


SPY24 No-Jailbreak/iCloud 버전에는 모니터링하려는 사용자의 iCloud 자격 증명이 필요합니다. SPY24로 모니터링을 진행하기 전에 모니터링 목적으로 자격 증명을 사용하는 대상자의 법적 동의가 있는지 확인하십시오.


루팅


SPY24의 전체 기능을 사용하려면 Android 기기를 루팅해야 합니다. 지금 구매 페이지를 방문하여 루팅이 필요한 기능을 확인하십시오.


환불 절차


지원 부서([email protected])로 환불 요청을 보낼 수 있습니다. 환불 결정은 일반적으로 일주일 이내에 이루어집니다.

whatsapp chat